【殯儀百科】屋企人家中突然離世點算？家中身故應打 999 定搵醫生？公眾殮房認屍程序、黑箱車及非自然死亡處理全攻略
- 牙 穆
- 8月3日
- 讀畢需時 4 分鐘
面對親屬離世，尤其係突發死亡，家屬往往會感到恐慌及不知所措。在這種情況下，應立即採取行動，並了解應對突發離世的正確步驟。本文旨在為讀者提供清晰的指引，協助他們了解在突發離世後應採取的措施，包括如何聯絡緊急服務、處理遺體，以及了解公眾殮房的程序。此外，本文亦會探討有關非自然死亡的法例安排及文件辦理流程，務求協助家屬在悲痛之餘，能妥善處理相關事宜。
一、 屋企人家中突然離世點算：第一時間打 999 定搵醫生？
當發現屋企人死左或喺家中失去心跳呼吸，應根據以下情況作出即時處理：
1. 一般突發情況：即時撥打 999 召喚救護車
若家人突發昏迷、遭遇意外或無預警屋企人家中突然離世，請立即撥打999報警。
救護員抵達現場後，將會立即提供急救服務，並將患者送往最近的醫院急症室。
醫生確認死亡：若患者送院後經醫生確認不治，或救護員到場時發現遺體已出現明顯屍斑或僵硬，警方將會到場調查死因。
2. 特殊情況：生前有參與「在居臨終照顧計劃」
當先人患有末期病症，且生前已參與政府或醫療機構之「在居臨終照顧計劃」，並預先簽署「預設醫療指示（DNR）」及指定醫生，家屬方可於醫生到場診斷並開立死亡預告證明書後，委託認可殯儀公司接運遺體。否則，必須撥打 999 通知警方及急症室接手處理。
二、 咩情況遺體會轉送公眾殮房？了解「非自然死亡」
並非所有遺體均可直接由殯儀館接運。若死因存有疑慮，遺體將會被移送至食環署轄下之公眾殮房（例如葵涌公眾殮房、富山公眾殮房等），由法醫官進行調查。
1. 非自然死亡定義
根據香港《死因裁判官條例》，非自然死亡定義涵蓋以下幾大類別：
死因不明：未有明確病歷、突然死亡或死因有可疑。
意外或暴力死亡：包括交通意外、工作意外、跌倒、中毒、自殺或謀殺。
手術/麻醉意外：手術過程中或接受麻醉後 24 小時內離世。
長期未見醫生：過身前 14 天內未曾接受過任何香港註冊醫生診治。
2. 點解需要法醫驗屍？
當案件涉及非自然死亡時，警方將會向死因裁判官作出報告。死因裁判官將會指示法醫進行遺體外檢，甚至進行剖驗，以確定確切的死因。
三、 咩係「黑箱車」？咩情況下先會用到？
於香港，俗稱「黑箱車」之車輛，其正式名稱為食物環境衞生署之屍體轉運車（Corpse Removal Vehicle）。
1. 黑箱車嘅主要作用
黑箱車負責將遺體由事發地點（例如住宅、街道、意外現場）或醫院殮房，運送至公眾殮房。其車身設計注重私隱性，外部無法觀察車內情況。
2. 咩情況下會出動黑箱車？
當家屬於住所內死亡而未有立即送往醫院，或於急症室經醫生證實不治後，被列為涉嫌非自然死亡之個案，警方於現場完成搜證及初步調查後，將會通知食物環境衞生署派出一輛專用運輸車輛，將遺體運送至公眾殮房等候法醫檢驗。
四、 去公眾殮房認屍程序與所需文件
當遺體被送往公眾殮房後，警方個案調查官會聯絡家屬安排「認屍」及辦理相關手續。
1. 認屍當日所需帶備文件
前往公眾殮房時，家屬必須帶齊以下證明文件：
先人嘅香港身份證（或有效護照/出生證明書）正本。
確認身分親屬嘅香港身份證正本。
警方發出嘅認屍通知書 / 事案文件。
親屬關係證明文件（如結婚證書、出生證明書等，以證明與死者關係）。
2. 公眾殮房認屍流程
報到與登記：家屬按預約時間到達公眾殮房，向警方辦事處報到並交出文件。
遺體辨認程序：在執法人員及殮房職員的陪同下，透過電視螢幕或隔離玻璃牆進行遺體身分確認。
警員錄取口供：警方會向家屬了解先人嘅生前病歷、日常生活同最後見面情況並作記錄。
會見法醫官：法醫會向家屬解釋初步外驗結果，並諮詢是否需要進行解剖。
3. 如何領取「非自然死亡死亡證」？
如果屬於非自然死亡，辦理文件嘅流程與一般自然死亡有所不同：
死因裁判官完成調查（或解剖報告）後，會簽發「批准火葬令/土葬令」（Form 18）。
家屬可憑此文件先進行喪禮及安排出殯火化。
由於死因調查需要時間，登記處會於死因裁判官正式結案後，通知家屬領取正式死亡證（通常需要數星期至幾個月不等）。
總結
面對親人突然離世，處理繁複的程序及法律手續難免令人焦慮。了解家中突然離世應對步驟、黑箱車運作以及公眾殮房認屍流程，有助家屬在悲傷中保持鎮定，為逝者順利完成最後一套尊嚴的身後事安排。若需了解更多有關非自然死亡死亡證申領細節或後續殯儀安排，建議諮詢專業透明的殯儀服務團隊，以獲得最適切的協助。
